Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Seite beschreibt die Regeln, nach denen wir unsere Plattform betreiben und die Beziehung zwischen uns und unseren Nutzern regeln. Wir erklären hier Ihre Pflichten als Kontoinhaber, die Voraussetzungen zur Teilnahme, grundlegende Nutzungsregeln, Regeln zu Aktionen sowie die Abläufe bei Ein- und Auszahlungen, Prüfungen und Streitfällen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Dienste nutzen.
1. Konto-Verantwortlichkeiten
Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und informieren Sie uns sofort, wenn Sie einen unautorisierten Zugriff vermuten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder Transaktionen auszusetzen, wenn ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden. Kontolimits und Sicherheitsprüfungen können jederzeit zur Risikominimierung angewendet werden.
2. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige, rechtsfähig handelnde Personen, die in einem Land mit erlaubter Kontonutzung ansässig sind. Wir können Identitätsnachweise und Adressdokumente anfordern - Kontoverifizierung ist verpflichtend vor Auszahlungen oder in besonderen Fällen. Das Erstellen mehrerer Konten ist nicht gestattet und kann zur Sperrung und Einbehaltung von Geldern führen.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Unser Angebot darf nur für legale Zwecke verwendet werden. Verboten sind Manipulationsversuche, die Umgehung technischer oder örtlicher Sperren, betrügerische Aktivitäten sowie die Nutzung automatisierter Bots. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen sofort zu sperren und gegebenenfalls Transaktionen rückgängig zu machen.
4. Bonus- und Aktionsregeln
Allgemeine Aktionen und Willkommensangebote unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Bonusguthaben, Freispiele und vergleichbare Aktionen gelten nur nach expliziter Aktivierung und nur für berechtigte Konten. Umsatzbedingungen, maximal erlaubte Einsätze während eines aktiven Bonus und zeitliche Gültigkeiten sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen geregelt. Verstöße gegen Bonusregeln können zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen führen.
5. Einzahlungen, Auszahlungen und Auszahlungsprüfungen
Einzahlungen werden nach den Vorgaben der gewählten Zahlungsmethode verarbeitet. Vor Auszahlungen führen wir routinemäßige Auszahlungsprüfungen durch, die Identitäts- und Zahlungsnachweise umfassen können. Bis zur erfolgreichen Verifizierung behalten wir uns vor, Auszahlungen zurückzuhalten oder zu stornieren. Kontolimits für Ein- und Auszahlungen können individuell festgelegt werden.
6. Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir Sie, zunächst unseren Support zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung suchen. Sollte keine Einigung möglich sein, informieren wir Sie über die weiteren Schritte zur formellen Streitbeilegung. Rechtliche Ansprüche richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, um gesetzliche Vorgaben, Sicherheitsanforderungen oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht sind. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer in angemessener Form. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Verantwortungsvolle Nutzung
Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen. Nutzer können Einzahlungslimits, Sitzungslimits, Auszeiten oder dauerhafte Selbstausschlüsse aktivieren. Bei Fragen zur sicheren Nutzung unterstützen wir gern.