Wincraft Casino Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Wincraft Casino nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Spielerschutz bedeutet für uns, dass Sie Ihre Aktivität im Blick behalten und Grenzen setzen können. Spielen sollte eine Freizeitbeschäftigung bleiben, die zu Ihren persönlichen Verhältnissen passt. Auf dieser Seite finden Sie Möglichkeiten für kontrolliertes Spielen und Hinweise, wo Sie Unterstützung erhalten.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Entscheiden Sie selbst, wie viel Zeit und Geld Sie für das Spielen einsetzen möchten. Legen Sie Ihre Grenzen möglichst fest, bevor Sie beginnen, und prüfen Sie regelmäßig, ob sie noch zu Ihrer Situation passen. Wenn Ihnen das Spielen Sorgen bereitet, müssen Sie damit nicht allein bleiben. Eine Pause oder ein Gespräch mit einer Beratungsstelle kann ein guter nächster Schritt sein.

Werkzeuge zur Kontrolle Ihrer Aktivität

Limits und Spielpausen helfen Ihnen, Ihre Aktivität zu begrenzen. Welche Einstellungen für Ihr Konto verfügbar sind, sehen Sie im entsprechenden Kontobereich. Wenn Sie eine Funktion nicht finden oder Unterstützung bei einer Einstellung benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Einzahlungslimits

Mit einem Einzahlungslimit legen Sie fest, welchen Betrag Sie innerhalb eines Tages, einer Woche oder eines Monats einzahlen möchten. Wählen Sie einen Betrag, dessen Verlust Sie sich leisten könnten, ohne andere Ausgaben einzuschränken. Ein Limit ist besonders hilfreich, wenn Sie es vor dem Spielen festlegen und anschließend einhalten.

Verlustlimits

Ein Verlustlimit kann zusätzlich begrenzen, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren möchten. Prüfen Sie im Konto, ob und für welche Zeiträume diese Einstellung verfügbar ist. Setzen Sie die Grenze unabhängig davon, ob Sie zuvor gewonnen oder verloren haben.

Zeitlimits und Spielpausen

Auch die Spieldauer lässt sich begrenzen. Ein Zeitlimit kann Sie dabei unterstützen, regelmäßige Pausen einzuhalten. Wenn Sie mehr Abstand möchten, nutzen Sie eine Spielpause. Lassen Sie das Spielen während dieser Zeit ruhen, statt auf andere Angebote auszuweichen.

Selbstausschluss

Wenn eine Pause nicht ausreicht, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Damit wird der Zugang zu Ihrem Konto für den gewählten Zeitraum oder dauerhaft gesperrt. Fragen zum Ablauf und zu verfügbaren Optionen beantwortet unser Kundenservice.

Warnzeichen ernst nehmen

Achten Sie darauf, ob Sie länger oder häufiger spielen als geplant, Verluste durch weiteres Spielen ausgleichen möchten oder Ausgaben vor anderen verbergen. Auch wenn Schlaf, Arbeit, Beziehungen oder notwendige Zahlungen darunter leiden, ist es sinnvoll, Unterstützung zu suchen. Diese Hinweise sind keine Diagnose. Sie können aber Anlass sein, die eigene Spielaktivität zu überdenken.

So behalten Sie die Kontrolle

Spielen Sie nicht mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder andere Verpflichtungen vorgesehen ist. Versuchen Sie nicht, Verluste zurückzugewinnen. Planen Sie spielfreie Zeiten ein und sprechen Sie mit einer vertrauten Person, wenn Ihnen das Einhalten Ihrer Grenzen schwerfällt.

Professionelle Hilfe und Beratung

Unabhängige Hilfe erhalten Sie bei örtlichen Suchtberatungsstellen und Hilfsorganisationen wie Gambling Therapy, GamCare oder GambleAware. Dort können Sie sich über weitere Unterstützung informieren. Wenn Sie sich wegen Ihres Spielverhaltens Sorgen machen, nehmen Sie möglichst früh Kontakt zu einer Beratungsstelle auf.